Отдел программ и ИТС

Отдел программ 1С и ИТС
    Для того, чтобы обеспечить полноценный сервис заказчикам, которым при работе программистов или консультантов потребовались программные продукты 1С и/или договор информационного технического обслуживания (далее – ИТС), в компании был организован отдел программ и ИТС.
    В компетенцию отдела входит подбор под функционал, который требуется автоматизировать заказчику, типового либо отраслевого программного продукта 1С. Типовые программные продукты 1С насчитывают несколько десятков наименований, а отраслевых программ уже более 100 - поэтому выбор программного продукта может быть достаточно сложен. В некоторых случаях, например, для закрытия потребностей заказчика может быть выбран как один программный продукт с несколькими модулями, так и три программных продукта, каждый который закрывает свой вид учета, и между которыми настраивается обмен данными. Отраслевые конфигурации также увеличивают разнообразие вариантов, которые могут быть выбраны для заказчика, хотя, конечно, в некоторых отраслях, например, автобизнес или сельское хозяйство, уже сложился пул решений, которые показали себя наиболее приоритетными для выбора решения для автоматизации. Сотрудники отдела программ и ИТС подбирают подходящие варианты для автоматизации, привлекают консультантов для согласования требований заказчика к функционалу программного продукта, обеспечивают поставку и организуют установку программного продуктов специалистами компании.
    Для дальнейшего обслуживания программ компания 1С предусмотрела сервис информационного-технического сопровождения, который включает в себя доступ к обновлениям, по обновлению, заполнение карточки контрагента по ИНН (1С: Контрагент), сдача отчетности в налоговые органы, пенсионный фонд и статистику (1С: Отчетность) и так далее. В ИТС ПРОФ включает в себя все указанные сервисы, договор ИТС Техно - только доступ к обновлениями, остальные сервисы приобретаются дополнительно. Отдел программ и ИТС подберет наиболее оптимальный вариант сопровождения согласно формуле необходимость сервисов/стоимость.
    Сотрудники отдела программ и ИТС имеют опыт более 10 лет в сфере работы с решениями компании 1С, поэтому:
•    Подберут наиболее оптимальное по стоимости и функционалу решение
•    Обеспечат правильное лицензирование рабочих мест заказчика, особенно в случае отраслевых решений
•    Подберут наиболее оптимальные финансовые условия поставки
•    Обеспечат наименьшие сроки поставки программных продуктов
•    Выберут оптимальный для заказчика по стоимости и функционалу вариант ИТС
•    Обеспечат апгрейд (замену) устаревшего программного продукта на современный
•    Ответят на вопросы по программному продукту, в том числе и с привлечением консультанта
Отдел программ и ИТС будет рад обращению в компанию и обеспечит максимально удобные и честные условия работы с заказчиками.